Die 5 Schritte zu gutem Branding

1. Brand Audit

Am Beginn einer jeden Strategieplanung steht das Audit - eine sorgfältige Analyse des Ist-Zustands. Dazu bietet sich eine SWOT-Analyse an: "Die Stärken-Schwächen-Chancen-Risiken-Analyse stellt eine Positionierungsanalyse der eigenen Aktivitäten gegenüber dem Wettbewerb dar."

Quelle: Gabler

Business-Wissen.de hat die wichtigsten Fragen dazu zusammengetragen:

Stärken

• Was lief gut in der Vergangenheit?
• Welche Ursachen waren entscheidend für bisherige Erfolge?
• Worauf kann das Unternehmen stolz sein?
• Was kann das Unternehmen besser als seine Wettbewerber?

Schwächen

• Wo ist das Unternehmen schwach?
• Was fiel bislang schwer?
• Was fehlt?
• Warum gehen Aufträge an den Wettbewerber verloren?

Chancen

• Welche Möglichkeiten bieten sich?
• Welche Zukunftschancen sind absehbar?
• Welche Trends sind günstig?
• Welche Veränderungen im Umfeld können vorteilhaft sein?

Risiken

• Wo lauern Gefahren für das bisherige Geschäftsmodell?
• Welche Umfeldentwicklungen könnten sich ungünstig auf die Geschäftsentwicklung oder die Wettbewerbsfähigkeit auswirken?
• Welche Aktivitäten der Wettbewerber sind zu erwarten?

2. Brand Promise

Im Anschluss geht es an die Ausarbeitung des Markenversprechens. Ein Markenversprechen ist eine Erweiterung der Positionierung eines Unternehmens. Wenn man an die Positionierung als fruchtbaren Boden denkt, auf dem eine Marke keimen, wachsen und gedeihen kann, ist das Markenversprechen die Frucht einer Marke - es ist der greifbare Nutzen, der ein Produkt oder eine Dienstleistung begehrenswert macht.

3. Find Your WHY

Der sicher schwierigste Teil bei der Entwicklung des eigenen Brandings liegt in der Definition des WARUM. Nur sehr wenige Menschen oder Unternehmen können klar artikulieren, warum sie tun, was sie tun. Es geht hier nicht darum, Geld zu verdienen - das ist ein Ergebnis. Warum existiert das Unternehmen? Warum steht man morgens auf? Und warum sollte es jemanden kümmern?

4. Goals

Um eine Marke aufzubauen oder die Marke, die man hat, zu verfeinern, muss man zunächst wissen, wo man hin will. Beispiel-Ziele wären:

• Bewusstseinsbildung
• Eine emotionale Verbindung schaffen
• Vermittlung von Unterscheidungsmerkmalen
• Glaubwürdigkeit und Vertrauen gewinnen
• Käuferpräferenz erreichen

5. Create Look

Nach der Theorie folgt die Praxis - die Erstellung des Corporate Designs. Hierbei geht es um ein einheitliches Erscheinungsbild als Ausgangspunkt für eine überzeugende Unternehmenspersönlichkeit. Bestandteile sind dabei das Wording, On- und Offline-Werbemittel, Bilderwelten, Logos uvm. In einem Handbuch sollten visuelle Basiselemente wie Hausschriften, Farbumgebung, Formate und Gestaltungsraster festgehalten werden. Diese Handbücher sollten wiederum jedem Mitarbeiter zugängig gemacht werden - am einfachsten geht dies online. Beispielsweise lassen sich mit Frontify interaktive Markenhandbücher erstellen und aktuelle Richtlinien können mit allen internen und externen Interessengruppen geteilt werden. Stephanie zeigte dies anhand ihren Kunden Lufthansa. Dank einer bestehenden Verbindung zu HubSpot lassen sich alle in Frontify erstellten Bilder und Schriften direkt übertragen.

Die Teilnehmer der HUG waren sehr interessiert an diesem Thema und haben sich im Anschluss rege darüber und viele anderen Themen rund um HubSpot ausgetauscht.