Hast du schon einmal deine gesamte Tasche durchwühlt, um dein Smartphone zu finden? Wenn ja, bist du nicht alleine. Rund 6,925 Milliarden Smartphone-Besitzer weltweit teilen die Sorge, ihr Smartphone zu verlieren. Unsere Abhängigkeit von diesen Geräten ist immens. Wir nutzen sie für viele wichtige und auch sensible Lebensbereiche – von der Kommunikation mit Freunden über Online-Bestellungen bis hin zur Ticketbuchung und dem Internetbanking. Im Durchschnitt verbringen wir jeden Tag etwa 3 Stunden und 15 Minuten aktiv mit unserem Smartphone. Schenkt dein Unternehmen dieser Tatsache genügend Aufmerksamkeit?
Einen beträchtlichen Teil des Tages konzentrieren deine potenziellen Kunden ihre Aufmerksamkeit auf ein kleines digitales Gerät, das sie ständig bei sich haben. Dies bietet dir einzigartige Möglichkeiten, ihre Aufmerksamkeit auf dich zu lenken, und zwar genau dann, wenn sie nach der Art von Lösung suchen, die du anbietest.
Wenn du deine Zielgruppe nicht mit einer Strategie für mobiles Marketing ansprichst, wie viele Gelegenheiten lässt du dann unnötig verstreichen? In diesem Artikel zeigen wir, wie Mobile Marketing deinem Unternehmen erhebliche Vorteile verschaffen kann. Und wir geben dir Tipps und Trends an die Hand, die wirklich erfolgversprechend sind.
Photo by Gilles Lambert on Unsplash
Mobile Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die mittels geeigneter Massnahmen die potenziellen Kunden auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets erreichen soll. Sie umfasst SMS-Nachrichten, mobile Anzeigen, mobilfreundliche Websites, mobile Apps und soziale Medien. Ziel ist es, die Nutzer mit relevanten und personalisierten Inhalten, die für ihre mobilen Geräte optimiert sind, anzusprechen. Im Folgenden gehen wir näher auf die Medien ein, die du nutzen kannst, um Leads und Kunden auf ihren mobilen Geräten zu erreichen.
Eine der beliebtesten Formen von Mobile Marketing ist SMS-Messaging. Es ermöglicht Unternehmen, die potenziellen Kunden über Textnachrichten direkt auf ihren Mobilgeräten zu erreichen. Da die Öffnungsraten von SMS-Nachrichten zwischen 90-99 % liegen, sind sie eine effektive Option für die Ansprache der potenziellen Kunden in Echtzeit. Unternehmen können SMS-Messaging nutzen, um Werbeangebote, Terminerinnerungen und andere zeitkritische Informationen zu versenden, die die Kundenbindung und die Conversion Rates erhöhen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt von Mobile Marketing sind mobilfreundliche Websites und Apps. Da immer mehr Menschen ihre mobilen Geräte zum Surfen und Einkaufen nutzen, müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Websites und Anwendungen für mobile Geräte optimiert sind. Dazu gehören responsive Designtechniken, eine mobilfreundliche Navigation und optimierte Checkout-Prozesse, die ein nahtloses Nutzererlebnis auf kleineren Bildschirmen ermöglichen.
Zum Mobile Marketing gehört auch mobile Werbung, die auf der Grundlage von Standort, anderen demografischen Informationen und Interessen auf die Nutzer zugeschnitten werden kann. Diese Anzeigen können auf mobilen Apps, mobilen Websites und Social Media Plattformen erscheinen und bieten Unternehmen eine Reihe von Optionen, um potenzielle Kunden auf ihren Smartphones und Tablets zu erreichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Mobile Marketing steigert durch den Aufbau einer starken mobilen Präsenz und die Bereitstellung relevanter und personalisierter Inhalte das Engagement, die Conversion Rates und die Kundentreue in unserer hoch digitalisierten Welt.
Mobile Marketing entwickelt sich ständig weiter, und Unternehmen müssen mit den neuesten Trends Schritt halten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Hier sind einige wichtige Trends, die du in deine Mobile Marketing Strategie einbeziehen solltest:
Wenn du diese Trends in deine Mobile Marketing Strategie einbeziehst, liegst du am Puls der Zeit und kannst potenzielle Kunden auf neue und wirksame Weise erreichen.
HubSpot ist eine All-in-One-Plattform für Inbound Marketing, die Unternehmen dabei helfen kann, ihre Mobile Marketing Strategie umzusetzen und die Massnahmen zu rationalisieren und zu optimieren. Einige der Möglichkeiten:
Durch den Einsatz der HubSpot-Tools und -Funktionen für Mobile Marketing können Unternehmen das Engagement erhöhen, die Conversion Rates steigern und mehr Käufe von mobilen Nutzern erzielen.
Für viele Unternehmen können einige oder alle Elemente des Mobile Marketings eine entscheidende Rolle spielen, wenn es darum geht, die Kundenbindung zu erhöhen und die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen. Bevor du mit der Ausarbeitung deiner Strategie beginnst, solltest du dich jedoch mit den Vor- und Nachteilen auseinandersetzen, um sicherzustellen, dass Mobile Marketing zu 100 % das Richtige für dich ist und dass du nur die Methoden und Instrumente anwendest, die für dein Unternehmen und dessen Leistungsangebot am effektivsten sind.
Insgesamt überwiegen die Vorteile von Mobile Marketing. Unternehmen können auf einem persönlicheren und privateren Kanal mit potenziellen Kunden und Bestandskunden in Kontakt treten. Dies kann zu verstärktem Engagement und höheren Conversion Rates führen. Gleichzeitig werden wertvolle Daten und Erkenntnisse für zukünftige Marketingstrategien gesammelt. Zwar gibt es technische Herausforderungen und Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes zu berücksichtigen, doch Unternehmen können diese Hindernisse mit den richtigen Tools und Fachkenntnissen überwinden.
In der Vergangenheit mag Mobile Marketing auf deiner Prioritätenliste einen bescheidenen Platz eingenommen haben. Doch die digitale Welt ist jetzt eine andere. Mit 5G können wir viel schneller im Internet surfen. Wir sind viel offener und daran gewöhnt, Einkäufe über unsere Smartphones zu tätigen – sie sind jetzt ein wichtiger Bestandteil des gesamtheitlichen Kundenerlebnisses, das eher eine Erwartung als ein Nice to have ist.
BEE Digital hilft dir, dein digitales Potenzial zu erkennen und eine klare Roadmap für ein aussergewöhnliches digitales Kundenerlebnis (CX) zu erstellen, das Mobile Marketing mit den richtigen Tools und Strategien für deinen Markt einbezieht. Unser Website Audit und unsere digitale Roadmap helfen dir bei der Optimierung deiner Website und Landing Pages für mobile Endgeräte, bei der Nutzung von SMS-Messaging und sozialen Medien sowie bei der Nachverfolgung von Engagement und Conversions über alle deine Marketingkanäle hinweg. Nutze die Vorteile von Mobile Marketing. Mit BEE Digital kannst du jetzt das volle Potenzial einer mobilen Marketingstrategie erschliessen.