Wer im Web genau die Inhalte platziert, die den Interessen und Ansprüchen der Kunden entsprechen, zieht automatisch Inbound Traffic an. Dann gilt es, aus den anonymen Besuchern Kunden zu machen. Hierzu bedarf es zunächst einmal umzudenken, da die Online Welt ihren eigenen Regeln folgt.