--- title: Datenbereinigung in HubSpot | Best Practices | BEE description: In unserer letzten HubSpot User Group Zürich ging es diesmal um den Frühjahrsputz in der eigenen HubSpot-Instanz - passend zur Jahreszeit. image: https://www.bee.digital/hubfs/Website/img/website%20bilder/thumbnails%20video/Spring%20cleaning%20Thumbnail.png --- Website [![BEE\_LOGO](https://www.bee.digital/hubfs/BEE_LOGO.svg)](https://www.bee.digital) - Services - HubSpot - Ressourcen - [Preise](https://offers.bee.digital/de/growth-preis-modelle) - Über BEE [Jetzt kontaktieren](https://offers.bee.digital/de/kontakt) - #### Digital Marketing Wir helfen Ihnen, Ihr digitales Potenzial zu entfachen. 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Bist du bereit für die eigene Transformation? - [Jetzt bewerben](https://www.bee.digital/digital-jobs) # Best Practices für die Datenbereinigung in HubSpot [Philipp Schirmer](https://www.bee.digital/blog/author/philipp-schirmer) | 1 Apr 2021 - [Kontakte bereinigen](https://www.bee.digital/blog/datenbereinigung-in-hubspot#kontakte-bereinigen) - [Schaffe eine einheitliche Nomenklatur](https://www.bee.digital/blog/datenbereinigung-in-hubspot#schaffe-eine-einheitliche-nomenklatur) - [Löschen veralteter oder inaktiver Workflows](https://www.bee.digital/blog/datenbereinigung-in-hubspot#loeschen-veralteter-oder-inaktiver-workflows) - [Fazit](https://www.bee.digital/blog/datenbereinigung-in-hubspot#fazit) [Zurück zum Blog](https://www.bee.digital/blog) Nach einer gefühlten Ewigkeit und dem Umzug auf eine neue Plattform konnten wir am 18.03.2021 endlich wieder eine HubSpot User Group durchführen. Immer noch remote, aber [im neuen Look & Feel](https://events.hubspot.com/zurich/). Passend zur Jahreszeit ging es diesmal um den Frühjahrsputz in der eigenen HubSpot-Instanz. Denn innerhalb eines HubSpot-Portals gehen Strukturen, die sich im Laufe der Zeit entwickelt haben, verloren. Eigenschaften werden nicht mehr genau gepflegt und Dateien eher wahllos im Portal hochgeladen als im richtigen Ordner abgelegt. Dieses Chaos wollten wir aufräumen und zeigten unter anderem Folgendes: - Kontakte über Listen oder Filter aufräumen - eine einheitliche Nomenklatur schaffen - und veraltete oder inaktive Workflows löschen Speaker der Veranstaltung, die diesmal auf Englisch stattfand, waren Winky Fung und Michel Pham. Beides [neue Gesichter bei BEE](https://www.bee.digital/inbound-marketing-agentur/) und sehr effektiv, wenn es um HubSpot und Data Cleaning geht. Denn nur mit einer sauberen Instanz spart man Zeit und Geld bei der Arbeit mit HubSpot. ## Kontakte bereinigen Das A und O deiner HubSpot-Instanz sind die Kontakte. Mit diesen Kontakten arbeiten alle Abteilungen deines Unternehmens – sie sind deine Geschäftsgrundlage. Daher solltest du diese besonders gut pflegen. ### Hard Bounces entfernen ![Hard Bounces](https://www.bee.digital/hs-fs/hubfs/Google%20Drive%20Integration/Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot-4.png?height=336&name=Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot-4.png) Es gibt zwei Typen von Bounces bei HubSpot: Soft und Hard Bounces. Während man einen Soft Bounce generiert, weil beim entsprechenden Kontakt zum Beispiel das Postfach überfüllt ist, bedeutet ein Hard Bounce, dass der Kontakt unwiderruflich unerreichbar ist. Man kann mit ihm nicht mehr arbeiten. Wenn du mehr über Bounces bei HubSpot erfahren willst, dann solltest du [diesen Beitrag lesen](https://knowledge.hubspot.com/email/what-is-the-difference-between-a-hard-bounce-and-a-soft-bounce). Wie kann man Hard Bounces bereinigen? Wir haben diese Tipps für dich: Nutze Listen und schaue dir deine Marketing-E-Mails regelmässig an. Hard Bounces solltest du entweder löschen oder als “Nicht-[Marketingkontakte](https://knowledge.hubspot.com/de/contacts/marketing-contacts)” kennzeichnen. ### Duplikate finden und zusammenführen ![Duplicates](https://www.bee.digital/hs-fs/hubfs/Google%20Drive%20Integration/Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot-2.png?height=336&name=Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot-2.png) Es kann immer vorkommen, dass man einen oder mehrere Kontakte mehrfach in der Datenbank anlegt. Normalerweise erkennt HubSpot eine existierende E-Mail bei Listen-Uploads oder bei der Erstellung von Offline-Kontakten, aber “nobody is perfect”. Für den Fall der Fälle stellt HubSpot die Funktion “Duplikate verwalten” zur Verfügung. Dank der eingebauten KI versucht HubSpot, Duplikate zu identifizieren und schlägt sie zur manuellen Überprüfung vor. Umso öfter du damit arbeitest, desto besser wird die KI. Sind es reelle Duplikate, dann lassen sich diese Datensätze zusammenführen. Andernfalls kann man die Vorschläge ignorieren. Innerhalb eines jeden Kontaktes und Unternehmens kannst du diese Duplikate ebenfalls verwalten. ### Eigenschaften korrekt anlegen ![Field types](https://www.bee.digital/hubfs/Google%20Drive%20Integration/Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot.png) Deine Listen und Daten sind nur so gut, wie du deine Eigenschaften in HubSpot pflegst. Eigenschaften sind beispielsweise der Name, die E-Mail oder auch die Branche oder Mitarbeiteranzahl. Also Daten, die die Grundlage für deine weiterführenden Marketingmassnahmen sind. HubSpot gibt dir bereits einige wichtige Standard-Eigenschaften vor. Du kannst aber jederzeit neue hinzufügen. Dabei solltest du auf die Art der Eigenschaft, auf Gültigkeitsregeln und Gruppierungen achten. ## Schaffe eine einheitliche Nomenklatur ![Nomenclature](https://www.bee.digital/hs-fs/hubfs/Google%20Drive%20Integration/Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot-1.png?height=340&name=Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot-1.png) Mit einer einheitlichen Naming Convention kannst du deine Dateien und Assets nicht nur innerhalb deines HubSpot-Portals besser strukturieren. Wir haben in der Vergangenheit immer wieder erlebt, dass nach dem Wechsel von Mitarbeitern wichtige Dokumente einfach nicht mehr auffindbar waren. Deshalb haben wir eine Vorlage erstellt, mit der man schnell und einfach eine gute Naming Convention erstellen und beibehalten kann. Du hättest diese gerne? Dann einfach die Slides der HubSpot User Group downloaden. [![Slides downloaden](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/1765345/interactive-96650815222.png)](https://www.bee.digital/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLLVjKuwrSIFUnYbDOf4uj45XAOkBpZLLc%2BcOwRP53llRDHQpoPqDgQulcHvf8W0e2LcSf%2BmcClqLDqXkPqSAWD5IkkQdaNQADrXmHC%2BU6IsytZ5yn2tHhc7Au36Yq2oDRYL9rEzgf2y8E2yfSx5B98RawxKQvOgCuwpsGHqgrDme%2BqbyjlnkbM9fxR%2B1Y4PAmW9SwOkYRMvpvTc%2BNbeQSF1ZSq1BX%2BeBmJKINZeJVgRZjxe0KlKwLE%3D&webInteractiveContentId=96650815222&portalId=1765345) ## Löschen veralteter oder inaktiver Workflows ![Workflows](https://www.bee.digital/hubfs/Google%20Drive%20Integration/Best%20Practices%20f%C3%BCr%20die%20Datenbereinigung%20in%20Hubspot-3.png) Workflows erleichtern jedem Marketer die tägliche Arbeitsroutine. Deshalb sollten deine Workflows in regelmässigen Abständen überprüft werden. Das Bereinigen von Workflows hilft dir, nur die wichtigen und aktiven zu behalten. Welchen Sinn hat es, einige Benutzer in Workflows zu haben, die du nicht mehr verwendest? Um dies zu vermeiden, bietet dir HubSpot eine Liste “Ungenutzte Workflows”. Hier kannst du deine Überprüfung starten und ggf. alte Workflows löschen. Achte aber auch auf Abhängigkeiten, da ein Workflow einen anderen beeinflussen kann! **Tipp**: Versuche, deine Workflows entsprechend deiner geschäftlichen Anforderungen (zum Beispiel Marketing, Sales, System) zu organisieren, indem du Ordner anlegst und Namenskonventionen verwendest. ## Fazit Ohne eine Datenbereinigung in deinem HubSpot-Portal verlierst du 30 % deiner Datenbank jedes Jahr. Mit der Bereinigung sparst du jährlich mindestens 1.200 Euro, also 100 Euro pro Monat für 1.000 Kontakte. Beginne jetzt und spare für die nächste bezahlte Periode. Die Datenbereinigung allein reicht nicht aus, um dem Chaos in deiner HubSpot-Instanz Herr zu werden? Wie wäre es dann mit einem HubSpot Data Quality Audit?   [![Data Quality Audit | DE](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/1765345/interactive-105062120657.png)](https://www.bee.digital/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUwAQgFaGR63OxwRNH8nTQUIURaIZqo1F5NcBhbeZ4risXs1eQ3Vq1kWxud9IIIMwT7vyrIB2OUWMc55NFLqK4x%2FpQZKQsLuhc53fO6g7EP%2FRlbsEfUjuFDKAWkZlQxHmC4FJ%2BTyrzUSHN49DbEvO9117cZGyGk0xPXJEmovC8IjQoVWNctUQQIHmPcUcOavK8HUj8JJ7RoiDNJb2t4mRJSzDNrGA%3D&webInteractiveContentId=105062120657&portalId=1765345) [Hubspot](https://www.bee.digital/blog/tag/hubspot) | [Online Marketing](https://www.bee.digital/blog/tag/online-marketing) | [Technologien](https://www.bee.digital/blog/tag/technologien) | [Performance Marketing](https://www.bee.digital/blog/tag/performance-marketing) ## Ähnliche Posts ### [![HubSpot User Group Zürich](https://www.bee.digital/hubfs/KPIs%20und%20Performance%20Wie%20l%C3%A4sst%20sich%20mit%20HubSpot%20ein%20gutes%20Reporting%20aufsetzen-1.png) KPIs und Performance: Wie lässt sich mit HubSpot ein gutes Reporting aufsetzen Yvette Veigel | 20 Feb 2020 Letzte Woche war es wieder soweit. 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Die verwendete Plattform wirkt sich auf alles aus - von der ... reading time: 8min Zum Blog](https://www.bee.digital/blog/website-hubspot) BEE Digital Growth AG The Circle 60 8058 Zürich [info@bee.digital](mailto:info@bee.digital)  [+41 43 336 90 00](tel:0041433369000) BEE Digital Growth GmbH Relenbergstraße 6 D - 70174 Stuttgart [info@bee.digital](mailto:info@bee.digital)  [+49 711 49010128](tel:004971149010128) [![v2](https://www.bee.digital/hubfs/v2.png)](https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/solutions/bee-digital) [![Bee Inbound](https://www.bee.digital/hubfs/Vector.png)](https://databox.com/partner/bee-inbound) [![agency directory](https://www.bee.digital/hubfs/Vector%20(1).png)](https://ecosystem.hubspot.com/de/marketplace/solutions/bee-digital) [![top blog](https://www.bee.digital/hubfs/Vector%20(2).png)](https://www.swissanimate.ch/top-50-marketingblogs/) [![google-partner-footer](https://www.bee.digital/hubfs/google-partner-footer.png)](https://ads.google.com/intl/de_de/home/partners/become-a-partner/) [![bee-ariba-badge](https://www.bee.digital/hubfs/bee-ariba-badge.png)](http://discovery.ariba.com/profile/AN01528892760) [![t4v\_logo\_white](https://www.bee.digital/hubfs/T4V/T4V%20Logo/t4v_logo_white.png)](https://www.t4v.org/) Unsere BEE News © 2026 BEE Digital Growth AG. 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